Вакансия: Администратор по обслуживанию вызовов в контакт-центр*
Зарплата: 49 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Прием/распределение входящих телефонных звонков; Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов; Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники); Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры; Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем; Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных Информирование об услугах и акциях клиники; Взаимодействие с различными подразделениями Клиники; Соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов;
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Премии и бонусы: Cоциальный пакет Оформление по ТК РФ. Повышение квалификации, сертификационное обучение. Материальная помощь и другие социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором. Право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения. Материальная помощь к отпуску.
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти