Задачи: Работа с обращениями граждан: прием жалоб, заявок по обслуживанию жилья, работа с устными и письменными запросами жильцов. Приём и оформление нарядов по выполненным работам. Направление специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов. Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов. Ведение журнала вызовов и другой профильной документации. Работа в программе АДС (аварийно-диспетчерская служба). Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ. Взаимодействие с жильцами: участие в общих собраниях собственников (ОСС), ведение домовых чатов.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
