Задачи: Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий (возвраты протезов); Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения; Решение конфликтных ситуаций; Оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов, претензий и заявлений); Анализ причин возникновения рекламаций и ведение аналитики с целью сокращения; Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов; Влияние на сокращение причин возникновения рекламаций
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
