Задачи: Отвечать на входящие звонки, поступающие в Контактный центр. Обрабатывать все обращения (заявки с сайта, чат заявки). Вести телефонные переговоры по скрипту, переписку в мессенджерах, в чат-заявках для выявления цели обращения клиента и перевода в структурные подразделения ГК. Заполнять карточки в CRM-программе по итогам коммуникаций с клиентом.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
