Вакансия: Менеджер по обслуживанию клиентов крупного бизнеса

Зарплата: руб.

Опубликовано: 14.03.2026

Форма занятости:

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Что нужно делать: Контролировать исполнение политик, процедур продаж и обслуживания и других нормативных документов Компании. Обеспечивать качественное обслуживание клиентов крупного бизнеса в регионе, включая прием, обработку и регистрацию запросов. Исполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания, осуществлять документооборот с закрепленными клиентами (счета, договоры, письма, приложения и пр.). Рассматривать жалобы и претензии корпоративных клиентов. Предоставлять скидки и льготы в рамках действующей политики по предоставлению скидок. Осуществлять дополнительные продажи существующим клиентам продуктов, услуг компании, информировать об акциях. Осуществлять выезд для проведения переговоров, согласования и подписания контрактов/документов на территории клиента. Участвовать в процессе минимизации дебиторской задолженности. Контролировать исполнение кедитной политики по отношению к корпоративным клиентам: предоставлять отсрочки по платежам, отключать и подключать абонентов в рамках действующей Кредитной политики. Участвовать в бюджетном планировании региона, в разработке маркетинговых и трейд-маркетинговых кампаний. Для нас важно: Дисциплина, ответственность и высокий уровень энергии. Желание учиться новому в сфере продаж и телекома. Целеустремленность и настойчивость. Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Что вас ждет: Оклад + конкурентоспособная премия по результатам работы. Опытный наставник и обучение на период адаптации. Мастер-классы крутых спикеров по продажам. Получайте баллы за успешные звонки и продажи, обменивайте их на корпоративный мерч. Бизнес-общение и профессиональные связи. Корпоративная мобильная связь. Забота о вас с первого дня: расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни, линия психологической поддержки.

Образование: Не указано