Задачи: При выполнении заявок пользователей на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих, в том числе в составе групп специалистов технической поддержки осуществлять (выполнять): восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих в соответствии с планом работ и установленные сроки, установку или перемещение оборудования в случае необходимости, консультирование пользователей для устранения инцидентов, возникающих при эксплуатации инфокоммуникационных систем. В процессе установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании осуществлять (производить): запуск процедур установки прикладного программного обеспечения, контроль и мониторинг процедуры установки прикладного программного обеспечения, лицензионную регистрацию прикладного программного обеспечения, настройку и обновление установленного прикладного ПО. В процессе оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения осуществлять (производить): анализ функционирования прикладного программного обеспечения по значимым параметрам, разработку плана работ по оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы, выполнение работ по оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы и оценка результата. В части обеспечения информационной безопасности прикладного программного обеспечения осуществлять (производить): установку и настройку аппаратно-программных средств защиты прикладного программного обеспечения.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.