Задачи: Проводить комплексную диагностику бизнес-процессов клиентского сервиса, составлять необходимую отчетную документацию для оценки эффективности бизнес-процессов. Участвовать в проведении анализа бизнес-процессов клиентского сервиса и программ для клиентов. Разрабатывать, внедрять и контролировать планы действий и новые методы для повышения удовлетворенности клиентов на основе данных проводимых исследований.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
