Задачи: осуществлять консультации граждан по вопросам организации работы учреждения в вежливой и доступной форме; информировать граждан о расписании врачей всех специальностей, телефонах основных служб здравоохранения области; осуществлять запись пациентов на прием к врачам-специалистам, распределять потоки пациентов с учетом причин обращения в медицинскую организацию; перенаправлять пациентов на медицинский пост; осуществлять прием звонков, поступающих в медицинскую организацию; своевременно доставлять медицинскую документацию пациентов в кабинеты приема; осуществляет предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работает с устными обращениями граждан в пределах компетенций, направляет посетителей к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций; осуществляет прикрепления/открепления пациентов в автоматизированных системах
Образование:
Tребования не предъявляются
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
