Вакансия: Инженер сопровождения
Зарплата: руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Мы – Трайб «Управление модельного риска». Мы разрабатываем новую инновационную Платформу Sber.DS. Это линейка продуктов, решающая задачи Сбербанка по управлению модельным риском, а также ускоренной разработке и AI моделей и тиражирования знаний о SOTA моделях и алгоритмах в DS сообществе Сбера. Развитие Платформы соответствует мировым трендам «демократизации AI», когда разработка модели превращается в задачу, доступную любому пользователю через средства визуального проектирования и использование библиотеки готовых компонентов. Важной частью Платформы является сервис ускоренной разработки моделей, который позволяет с помощью визуального редактора создавать, валидировать качество и дообучать модели машинного обучения. Обязанности прием и первичная обработка обращений через каналы коммуникации (Jira, почта, телефон, чат) классификация запросов, диагностика и устранение простых проблем уровня L1 согласно инструкциям оформление заявок в Jira: создание дефектов и инцидентов с детальным описанием поддержание коммуникаций с пользователями: своевременное обновление статуса обращения, запросы необходимой информации работа с базой данных PostgreSQL: выполнение SQL-запросов для диагностики и аналитики работа с документацией и отчетностью: поддержка актуальной базы знаний в Confluence, подготовка периодических отчетов и участие в разборе инцидентов. Требования понимание основ SQL. Умение выполнять простые и средние по сложности SELECT-запросы в PostgreSQL (выборки, JOIN, агрегатные функции, фильтрация) для анализа данных по запросам пользователей опыт работы или понимание принципов работы в Jira (или аналоги). Умение создавать задачи (issues), вести комментарии, работать с workflow опыт работы или готовность работать в Confluence (или аналоги). Понимание важности документирования отличное знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, фильтры) для подготовки отчетов понимание клиент-серверной архитектуры, базовые знания сетей (IP, DNS, HTTP/HTTPS). Умение работать с браузерными DevTools на уровне вкладки Network и Console для первичного анализа. будет плюсом: базовые знания Linux/командной строки (навигация, просмотр логов). понимание основ веб-технологий (REST API, JSON, XML). базовое знакомство с мониторингами (Grafana, Zabbix). опыт работы в ITSM-системах. Условия офис рядом со станцией метро Кутузовская формат работы: фултайм офис ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
