Вакансия: начальник отдела системного и сетевого администрирования
Зарплата: 110 000 - 145 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Чем предстоит заниматься 1. Управлять службой технической поддержки ( Service Desk ) Выстраивать процессы приёма, обработки и эскалации заявок. Внедрять SLA, KPI, контролировать качество обслуживания. Анализировать инциденты и устранять коренные причины сбоев. 2. Руководить инфраструктурными проектами Участвовать в модернизации сетей, серверного оборудования, систем хранения данных. Готовить технические задания на закупку оборудования и услуг (44-ФЗ, 223-ФЗ). Контролировать монтаж, настройку, ввод в эксплуатацию. 3. Обеспечивать информационную безопасность на пользовательском уровне Разрабатывать и внедрять политики безопасной работы. Реагировать на инциденты ИБ, расследовать причины. Контролировать антивирусную защиту, обновления, разграничение доступа. 4. Развивать документацию и регламенты Актуализировать инструкции, схемы сетей, паспорта систем. Вести журналы изменений, учёт оборудования, лицензий. Готовить отчёты для руководства УИТ. 5. Управлять командой профессионалов Ставить задачи, контролировать сроки и качество. Проводить инструктажи, наставничество, аттестации. Содействовать обучению и росту сотрудников. 6. Взаимодействовать с подразделениями Согласовывать сетевые доступы, размещение оборудования. Помогать коллегам из других отделов УИТ и факультетов. Личные качества Управленческая устойчивость: умеете распределять задачи и держать руку на пульсе. Клиентоориентированность: понимаете, что пользователь не помеха, а смысл работы. Системность: не латаете дыры, а строите процессы. Коммуникабельность: умеете говорить с разными людьми на понятном языке.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
