Задачи: Измерение качества клиентского опыта в точках взаимодействия клиента и Центра занятости; Проведение анализа качества клиентского опыта в части соответствия требованиям, установленным в нормативных правовых актах, и удовлетворения ожиданиям и потребностям граждан и работодателей; Участие в разработке и реализации мер для повышения качестваклиентского опыта, осуществление мониторинга их эффективности; Методическое сопровождение функционирования системы управления клиентским опытом; Создание и поддержание в Центре занятости среды направленной на повышение качества клиентского опыта.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
