Вакансия: Администратор гостиницы (отеля)/Портье
Зарплата: 43 000 - 46 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Администратор-бронист (менеджер по бронированию/) в отеле отвечает за управление номерным фондом: обработку заявок (телефон, email, сайты-агрегаторы), ведение системы PMS, регистрацию и заселение/выезд гостей. Ключевые обязанности включают консультации об услугах, проведение финансовых операций, ведение отчетности, а также решение конфликтных ситуаций. Основные функциональные обязанности: Бронирование и продажи: Прием заявок, внесение данных в систему, подтверждение брони, работа с онлайн-каналами и корпоративными клиентами. Работа с гостями (Front Office): Встреча, регистрация (чек-ин), размещение и выписка (чек-аут), оформление документов, выдача ключей. Финансовые операции: Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалом. Информационная поддержка: Консультирование по услугам отеля, достопримечательностям, инфраструктуре. Отчетность: Ведение отчетности по смене, контроль загрузки отеля.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
