Задачи: Построением и развитием эффективной команды техподдержки; Обеспечением высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов; Оптимизацией процессов: автоматизировать рутину, снизить нагрузку; Взаимодействием с другими отделами для улучшения продукта и сервиса; Вести аналитику, отчёты, участвовать в стратегическом планировании поддержки; Развивать команду: обучение, карьерный рост, мотивация.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
