Задачи: Обеспечение рассмотрения обращений и претензий клиентов в соответствии с существующими процедурами и требованиями законодательства Соблюдение стандартов работы с жалобами и претензиями клиентов Анализ причин неудовлетворенности клиентов и методов решения претензий Решение о выдаче подменного автомобиля Применение рекомендованных форм документооборота и корректность заполнения документов Мониторинг работы с открытыми гарантийными заказ-нарядами Отчетность в установленном формате Работа в направлении улучшения качества обслуживания
Образование:
Не указано
Квалификация:
Условия: график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 оплачиваемые отпуска и листы нетрудоспособности комфортное рабочее место
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
