Вакансия: Ведущий специалист по гарантийному и сервисному обслуживанию
Зарплата: руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обязанности: рассмотрение и анализ претензий к качеству продукции, услуг, проведение исследования характера и причин возникновения неисправностей продукции в рамках гарантийного и сервисного обслуживания, ведение переговоров переписки по результатам исследования и устранения неисправностей с эксплуатирующей организацией; участие в разработке, совершенствовании и внедрении предложений по усовершенствованию продукции; анализ информации, полученной на различных этапах изготовления продукции, эксплуатации продукции, и внедрение предложений по предупреждению возникновения неисправностей продукции; изучение причин, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), участие в разработке и внедрении мероприятий по их устранению; планирование мероприятий, предусмотренных регламентом технического обслуживания и мероприятий, направленных на устранение неисправностей продукции; организация и учет работ по сервисному и гарантийному обслуживанию продукции; оформление заявок на приобретение и изготовление комплектующих изделий и технических средств, необходимых для проведения сервисного и гарантийного обслуживания. Подготовка заявок на разработку (доработку) конструкторской документации, необходимой для выполнения мероприятий по сервисному и гарантийному обслуживанию; контроль за приобретением и изготовлением комплектующих изделий и технических средств; оформление план-задания на работы по сервисному и гарантийному обслуживанию продукции. Требования: техническое (высшее/ среднее профессиональное); опыт работы от 3 лет в аналогичной должности; умение читать чертежи; знание теоретических основ механики, электрики, методов оценки технического состояния изделия; навыки делового общения по вопросам технической поддержки, гарантийного и сервисного обслуживания; знание MS Office (Word, Excel, 1С, AutoCAD); возможность выезда в краткосрочные командировки знание правил и нормативных документов Речного Регистра (желательно). Условия: официальное трудоустройство согласно ТК РФ; работа в Сормовском районе города Нижнего Новгорода; компенсация питания, ДМС.
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
