Вакансия: специалист по бронированию
Зарплата: 63 218 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Телефонное общение с гостями и обработка их заявок. Прием бронирований по телефону и через онлайн-каналы. Оформление бронирований в системе и выполнение сопутствующих операций (счета, контроль оплаты) Предоставление полной информации клиентам и гостям об услугах отеля. Оформление документов, подтверждающих бронированию номеров. Ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами. Работа с просьбами и жалобами гостя, информационная поддержка гостей. Работа с ссылками для оплаты услуг. Работа с наличными и пластиковыми банковскими картами, соблюдение кассовой дисциплины.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
