Задачи: В Региональном центре дистанционного взыскания задолженности открыт конкурс на позицию руководителя группы. Чем предстоит заниматься: управлять группой специалистов по дистанционному урегулированию задолженности (контактный центр) обеспечивать выполнение поставленных планов работать с аналитикой заниматься обучением, мотивацией и развитием сотрудников контролировать соблюдение стандартов качества переговорного процесса Ожидания от кандидата: высшее образование опыт работы в контактном центре клиентоцентричный подход в работе развитые лидерские качества и навыки управления командой готовность использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы) Мы предлагаем: официальное оформление с первого дня рабочее место расположено: г. Екатеринбург, ул. Горького д.67 ДМС с первого дня и льготное страхование для близких бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров корпоративную пенсионную программу обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и возможность получить новую квалификацию гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
