Задачи: - обработка заявок от абонентов по техническим вопросам; - дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента; - дистанционное консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера. - настройка оборудования сети связи для решения проблем в своей зоне ответственности; - привлечение подразделений Компании для решения абонентской заявки, эскалация возникших проблем.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
