Задачи: Анализ входящих ТЗ по расчёту расширенной технической поддержки (оценка и анализ запросов на расчёт расширенной технической поддержки); Согласование ТЗ внутри между различными департаментами; Коммуникация с менеджерами коммерческого департамента по выполненным расчётам и правкам в ТЗ; Проверка и сопровождение сделок по размещению сервисных заказов: сверка финальной суммы сделки с выданной скидкой, проверка уровня сервиса исходя из КП, консультация по вопросам, которые появляются при размещении заказа на сервисные пакеты, проверка подписываемой Спецификации на корректность отражения сервисных SLA; Работа с заказчиками и партнёрами по договорам оказания услуг; Работа с департаментом операционного планирования и анализа по размещаемым сделкам.
Образование:
Tребования не предъявляются
Опыт:
6
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.