Вакансия: Специалист по приему и распределению запросов

Зарплата: руб.

Город: Москва

Опубликовано: 18.12.2025

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Что нужно делать: Принимать и сортировать запросы от госорганов и ПОО (по графику и правилам обмена, в т. ч. электронно) — распределять по отправителям и каналам поступления. Регистрировать обращения ПОО в электронной системе, вести журнал отчётности (заполнять и актуализировать). Анализировать входящие документы. Передавать документы в группы исполнения (с учётом канала поступления — электронный/бумажный и сроков). Выдавать/отправлять ответы инициаторам (в офисе или почтой), отмечать в журнале исполнение и отправку (в т. ч. по электронным каналам). Принимать звонки, консультировать инициаторов и ПОО. Вести бумажный архив. Участвовать в подготовке периодических отчётов о работе группы. Консультировать коллег по правилам предоставления информации за периметр компании (с учётом законодательства). Для нас важно: Высшее образование как преимущество. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде. Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Стрессоустойчивость, внимательность и готовность работать с документацией. Работа с большими объемами информации. Умение работать с Excel на базовом уровне. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Образование: Не указано