Вакансия: Консультант технической поддержки
Зарплата: 40 000 - 60 000 руб.
Форма занятости:
Удалённая
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ООО «ЭРА» Мы расширяем команду и ищем внимательного, ответственного и аккуратного контент-менеджера, который поможет поддерживать порядок и структуру в наших проектах. Условия: Работа над интересными, нестандартными и перспективными задачами. Официальное оформление по ТК РФ с полным соцпакетом. Гибкий график: можно работать в удобное время, полный или частичный формат — удалённый формат. Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек. Конкурентная заработная плата и дополнительные бонусы за результат. Постоянная поддержка команды, обучение и возможность быстро расти внутри компании. Возможность стать частью компании с самого старта и влиять на её развитие. Обязанности: Консультировать клиентов по услугам компании и помогать подобрать подходящее решение. Диагностировать простые технические проблемы и предлагать готовые решения по инструкциям. Принимать и оформлять обращения, передавать задачи профильным специалистам и контролировать их выполнение. Создавать короткие инструкции и подсказки, если видите повторяющиеся вопросы. Поддерживать дружелюбную и профессиональную коммуникацию, обеспечивая комфортное взаимодействие клиентов с компанией. Требования: Грамотная речь и умение понятно объяснять. Вежливость, спокойствие и хорошая коммуникабельность. Базовое понимание компьютеров, интернета, ПО. Умение пользоваться Google Docs, таблицами или готовность быстро научиться. Внимательность и ответственность. Будет плюсом опыт в технической поддержке или работе с клиентами; Отправляйте своё резюме
Образование:
Общее образование
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
