Задачи: Поддержка пользователей систем электронного документооборота Общества; Мониторинг функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов, а также установленных метрик; Оказание консультационной помощи пользователям по устранению ошибок в системе, вызванных некорректными действиями пользователей; Регистрация, классификация и исполнение запросов на обслуживание в рамках своих полномочий; Исполнение согласованных заявок на предоставление ролевого доступа к СЭД; Участие в подготовке исходных данных по запросам на изменения приложений и нормативно-справочной информации, передача подготовленных запросов на вторую линию поддержки СЭД; Выполнение работ по внесению изменений в инструктивные материалы; Участие в обучении пользователей по запросам на обучение; Настройка клиентского ПО СЭД.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
