Вакансия: Ведущий специалист-эксперт клиентской службы (на правах отдела) в г. Суоярви
Зарплата: 37 026 - 60 428 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Ненормированный рабочий день
Задачи: В качестве администратора зала осуществляет следующие функции: стреча граждан в офисе клиентской службы; выяснение цели посещения гражданами офиса КС; выдача талона на прием по соответствующей теме; предварительная запись граждан на прием; управление клиентопотоком; оказание консультационной поддержки гражданам и страхователям с обязательной последующей регистрацией ее в информационной системе Фонда; По поручению руководителя выполняет функции по оказанию государственных услуг и функций СФР, в этих целях: ведет учет и регистрацию всех обращений в программных комплексах СФР; осуществляет прием и регистрацию заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных услуг СФР; осуществляет прием заявлений и необходимых документов для проведения заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию; осуществляет прием заявлений и необходимых документов для выплаты пенсии и социа. ного пособия на погребение умерших пенсионеров, недополученных сумм пенсий в связи со смертью пенсионера; осуществляет оценку правильности оформления заявлений и комплектность представленных документов; формирует заявления, необходимые для предоставления государственных услуг СФР. Принимает участие в формировании установленной отчетности о деятельности клиентской службы. Ведет прием в консультационных пунктах и осуществляет выезд к гражданам старше 80 лет и инвалидам 1 группы на территории Суоярвского района. Принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по недопущению возникновения конфликтов интересов и урегулированию возникших конфликтов интересов; соблюдает установленные правила публичных выступлений и предоставления служебной информации; принимает меры по предупреждению коррупции.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
2
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти