Вакансия: Ведущий специалист Группы защиты прав застрахованных
Зарплата: 47 000 - 58 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: - Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан. - Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан. - Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования. - Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки. - Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контролировать сроки направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений. - Получать информацию по результатам рассмотрения обращений, переадресованных в другие подразделения Филиала, а также рассматриваемых профильным подразделением, контролировать сроки рассмотрения и вести учет причин обращений. - Осуществлять взаимодействие с работниками Филиала в части переадресации обращений граждан по компетенции.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
