Вакансия: Специалист сектора взаимодействия с клиентами (Краснодарские электрические сети)
Зарплата: 59 300 руб.
Форма занятости:
Временная
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Обеспечивает прием, регистрацию обращений (консультаций, жалоб, заявлений, входящих вызовов от потребителей услуг на телефон call-центра) потребителей услуг в соответствии с требованиями. Обеспечивает предоставление потребителям информации, консультаций по вопросам деятельности Общества, и форм документов по основным услугам компании. Обеспечивает информационный обмен с оперативным персоналом Центра управления сетями, оперативно-диспетчерской группы. Участвует в формировании статистической отчетности по работе с обращениями потребителей услуг, в том числе по работе call-центра, и направление в департамент взаимодействия с клиентами.
Образование:
Среднее профессиональное
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
