Задачи: Работа с претензиями: Входящие рекламационные запросы и их распределение. Составление рекламационных документов и официальных писем. Контроль закрытия претензий. Работа с заказами ЗИП: Выставление счетов на ЗИП. Отслеживание готовности заказов. Работа с сервисными центрами: Организация обучения для сервисных центров. Согласование выездов на объекты. Обработка отчетов сервисных центров.
