Вакансия: Специалист бэк-офиса
Зарплата: 44 000 - 54 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Разрабатывать и организовывать мероприятия, направленные на снижение оттока клиентов; Реализовывать корректирующие мероприятия в части бизнес-процессов обслуживания; Реализовывать проекты на основе CJM, NPS, CSI; Разрабатывать мероприятия, направленные на удержание и сохранение клиентов; Организовывать процессы и контролировать исполнение работы по закрепленной группе специалистов; Организовывать и проводить информационные опросы с клиентами для выявления зон роста и разработки мероприятий; Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
