Вакансия: Администратор-куратор
Зарплата: 25 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Вакансия компании: ООО "ВЕЗЁМГАЗ" «Фабрика здоровья Skobel» в городе Новосибирск Условия: График работы: от 15 смен в месяц, Режим работы: с 8.30 до 20.30 ЗП - 2 раза в месяц Обучение с нуля и наставничество – Комфортная атмосфера Бонусы, премии и скидки на услуги – Автомобильная парковка. Требования: Вежливость, грамотная речь, стрессоустойчивость. Грамотная речь Навыки компьютерной грамотности Энергичность Хороший продажник Клиентоориентированность Эмпатия Навыки работы в YCLIENTS (обучение — в первую неделю). Базовые навыки продаж (upsell) и умение выявлять потребности. Точность и аккуратность в работе с наличными и отчетами. Конфиденциальность (ПДн) и корректное обращение с клиентскими данными. Обязанности: Приходить за 30 мин до начала смены, быть в рабочей форме и с именным бейджем. Подготовить кровать и студию к приёму клиентов (см. чек-лист открытия). Встречать клиентов с улыбкой и по имени, стоя. Вести запись (YCLIENTS), принимать оплату, вести кассу и отчётность. Принимать звонки и переписки, отвечать клиентам в течение 5–10 минут. Выполнять процедуры по установленному стандарту студии. Предлагать клиенту дополнительные услуги студии, предлагать релевантные средства (коротко и с пользой). Предлагать дату следующего визита по абонементу и записывать клиентов. Поддерживать чистоту рабочего места в течение смены, протирать кровать и подушку перед каждым клиентом. Выполнять ежедневные рассылки (обратная связь/«спящие» клиенты). Не принимать оплаты лично — все финансовые операции через QR/кассу. Вести отчеты. В конце смены — сверка по кассе, закрытие смены в YCLIENTS, отправка отчёта руководителю. Проводить заключительную уборку, вынести мусор. Эскалировать форс-мажоры (поломки, инциденты с клиентами).
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
