Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов
Зарплата: 40 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: CDEK Условия: Конкурентоспособную заработную плату и систему премирования (оклад+ премия); Возможности для профессионального роста и развития; Обучение и поддержку на этапе адаптации; Дружный коллектив и комфортные условия труда Обязанности: Работать с существующей клиентской базой, в команде с менеджером по развитию клиентов; Консультировать клиентов; Собирать обратную связь по удовлетворенности и качеству процессов; Обрабатывать и оперативно решать запросы клиентов, в том числе по форс-мажорным ситуациям и претензиям; Анализировать, выявлять и прорабатывать причины задержки доставки; Отслеживать отправления клиентов; Требования: Опыт работы с клиентами будет преимуществом (готовы рассмотреть без опыта); Уверенное владение компьютером (в том числе Excel); Грамотная устная и письменная речь, аналитическое мышление.
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти