Вакансия: Специалист по работе с клиентами
Зарплата: 40 000 - 100 000 руб.
Форма занятости:
Удаленная
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании ООО "1000 БЕСТСЕЛЛЕРОВ" В книжное издательство «1000 бестселлеров» требуется на постоянную работу менеджер по продажам книг в крупные книжные сети, оптовые книжные компании и др. каналы. Компания растет и развивается, книг становится с каждым месяцем все больше. Основной канал продаж — маркетплейсы, есть отгрузки и в книжные магазины. Обязанности: Вам предстоит: - Работать в программе 1С. - Выставлять счета. - Заключать договоры. - Контролировать срок отгрузки книг в крупные книжные сети и обрабатывать заказы которые поступают с нашего сайта. Сейчас ключевая задача – поставить на поток работу с клиентами. Далее, по желанию, Вы сможете перейти в должность «менеджера по работе с ключевыми клиентами» и развивать канал продаж B2B. Ваша зона ответственности за отгрузки в следующие каналы сбыта: - Сетевой и несетевой ритейл B2B. - Канал продаж e-comm (сейчас это только B2C, в ближайшее время подключим B2B). - Поддержка и увеличение продаж по текущей базе клиентов. - Возобновление отношений с ушедшими клиентами. - Формирование коммерческих предложений и их рассылка как действующим, так и потенциальным B2B-покупателям. - Отправка прайс-листа, книжных новинок, хит-листа наших sku. - Работе в программе 1С: создание заказов, выставление счетов, контроль оплат, формирование пакета документов на отгрузку. - Обработка B2C-заказов с сайта компании, а именно: связаться с Покупателем, согласовать дату отгрузки, отправить заказ на сборку складом. - Взаимодействие со смежными подразделениями компании: склад, финансы, производство. - Анкетирование клиентов: сбор потребностей и обратной связи. Требования: - Ориентация на результат. - Любовь к книгам и книжной культуре. - Клиентоориентированность как внутренняя, так и внешняя. - Грамотная устная и письменная речь. - Навыки коммуникации с партнёрами. - Навыки работы в WORD, ECXEL, Power Point (подскажем, научим). - Понимание, из чего формируется цена и как рассчитать маржинальность сделки. - Опыт работы в продажах. - Здравая позитивность и проактивный подход. - Аккуратное отношение к документам. Условия: - Плавный вход в должность. - Испытательный срок 3 месяца. - На период прохождения испытательного срока чёткий фикс, после мы ожидаем выход на уровень плановых показателей с чётко поставленными KPI, таким образом Вы сможете зарабатывать от 30 и более процентов от своего фикса начиная с 4-го месяца работы. - График работы: 5/2, с 9 до 18. - Подчинение руководителю отдела продаж. - Формат работы: удалённо. От нас: - Обучение продукту, ассортименту, бизнес-процессам компании. - Официальное трудоустройство: соблюдение всех норм ТК РФ. - Стабильная заработная плата. - Коммуникация и выстраивание процессов с крупными Retail-сетями. - Для проведения встреч на территории клиентов, возможно предоставление корпоративного ноутбука (если необходимо). - Карьерный рост.
Образование:
Не указано
Опыт:
5
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
