Вакансия: начальник отдела по работе с обращениями граждан
Зарплата: 40 000 - 47 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Ненормированный рабочий день
Задачи: организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан главой Администрации, заместителями главы Администрации, управляющим делами Администрации; - организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий главы Администрации; - обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией; осуществление методического руководства по организации, ведению и совершенствованию работы с обращениями граждан и контроля соблюдения установленного порядка работы с обращениями граждан в структурных подразделениях Администрации; - организации работы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на закрытом информационном ресурсе ССТУ. РФ (далее - ССТ. РФ); - осуществляет в установленном порядке прием обращений граждан, запросов по обращениям граждан, поступающих в адрес главы Администрации, заместителей главы Администрации, управляющего делами Администрации в письменной (в том числе в форме электронного документа) или устной форме, предварительную обработку обращений граждан (чтение, определение содержания вопросов обращения, проверка на повторность), регистрацию указанных обращений; - подготавливает и направляет ответы на обращения граждан справочно-информационного или разъяснительного характера, направленные на рассмотрение главы Администрации, заместителей главы Администрации, управляющего делами Администрации; - осуществляет в установленном порядке регистрацию ответов на обращения граждан; - осуществляет отправку ответов на обращения граждан за подписью главы Администрации, заместителей главы Администрации, управляющего делами Администрации посредством почтовой связи, по телекоммуникационным каналам связи, в установленном порядке; - осуществляет контроль за качеством рассмотрения обращений граждан, соблюдением сроков при подготовке ответов на обращения граждан; - осуществляет хранение, комплектование, учет зарегистрированных обращений граждан. -представляет в установленном порядке предусмотренные законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера на себя, на своих супругу (супруга) и несовершеннолетних детей;
Образование:
Высшее-бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
