Вакансия: Специалист отдела сопровождения ИТ
Зарплата: 40 000 - 50 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: -Своевременное информирование пользователей о статусе обращений -Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей -Обработка обратной связи по обращениям -Работа с входящими звонками в службу поддержки -Телефонные консультации по функциональности Банковского спец -ПО и сопутствующим сервисам -Проведение удаленных подключений по обращениям.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти