Задачи: Прием входящих звонков, консультирование/запись Клиентов; - Прием Клиентов на обслуживание автомобиля (осмотр, фиксация имеющихся дефектов, предварительная оценка стоимости и времени выполнения работ); - Постановка задач сотрудникам в соответствие с заказ-нарядом; - Контроль сроков и качества выполнения работ; - Ведение соответствующего документооборота в 1С (запись, оформление заказ-нарядов и т.п.); - Взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, автосалон автомобилей с пробегом); - Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей Клиенту; - Выдача Автомобиля клиенту, объяснение рекомендаций.
Образование:
Не указано
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
