Вакансия: Специалист (2C44)
Зарплата: 38 100 - 59 700 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Ненормированный рабочий день
Задачи: При осуществлении исходящих опросов: 1. Осуществлять исходящие вызовы клиентам по предоставленной базе данных по вопросам заранее сформированной анкеты. 2. Проводить опрос клиентов по утвержденной методике с корректной формулировкой вопросов и фиксацией ответов клиентов. 3. Обеспечивать полноту и корректость ввода в информационную систему полученных ответов клиентов. 4. При жалобе или недовольстве клиента оперативно передать информацию в бюро сопроводжения обращений клиентов. При приеме входящих обращений: 1. Отвечать на типовые телефонные запросы клиентов по темам продаж автомобилей, послепродажного обслуживания, а также прочим вопросам. 2. При отсутствии типового ответа запрашивать отвественные подразделения для предоствления информации клиенту.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
