Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 73 000 - 88 000 руб.
Форма занятости:
Удаленная
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: SMM Агентство RISE SMM Агентство RISE — мы помогаем экспертам, блогерам и бизнесам развивать страницы в соцсетях, создавать контент, продвигать и работать с аудиторией. Я веду частное агентство SMM — мы помогаем экспертам, блогерам и бизнесам развивать страницы в соцсетях, создавать контент, продвигать и работать с аудиторией. Проектов становится больше, поэтому ищу ответственного менеджера по работе с клиентами, который будет держать коммуникацию и помогать клиентам получать результат. Что нужно будет делать: - Вести переписку и звонки с клиентами (Telegram WhatsApp / Zoom) - Принимать заявки, отвечать на вопросы по услугам - Передавать задачи от клиента команде (дизайнер, таргетолог, копирайтер) - Контролировать выполнение задач по срокам - Собирать обратную связь и предложения от клиентов - Вести отчётность и базу клиентов (Google Sheets / CRM) Требования: - Грамотная устная и письменная речь - Умение вести деловую переписку - Организованность, внимательность к деталям - Уверенный пользователь ПК, знание Google Docs / Sheets - Доброжелательность и стрессоустойчивость Будет плюсом: - Опыт работы в SMM или клиентском сервисе - Понимание, как устроена работа с контентом и соцсетями - Навыки работы с CRM-системами Что предлагаю: - Удалённую работу из любой точки - Обучение и поддержку на старте - Понятную систему оплаты (фикс + бонусы) - Возможность роста внутри команды - Работа с интересными проектами в сфере SMM и блогинга
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
