Вакансия: Аналитик

Зарплата: руб.

Опубликовано: 31.07.2025

Форма занятости:

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Наша команда работает над платформой СБОЛ.про для обслуживания клиента в офисе банка и за его пределами. Платформа помогает сотрудникам подразделений Сбера обеспечить такие услуги, как выпуск пластиковой карты, открытие вклада, покупка ценной монеты и другие. Сейчас платформой СБОЛ.про пользуются более 80 000 сотрудников по всей России. Тебе предстоит: контроль и кластеризация потока обращений комплексная проработка мероприятий для сокращения объемов обращений аналитическая работа с большим объемом данных разбор нестандартных кейсов в области сопровождения АС контроль вывода новых услуг в промышленную эксплуатацию (сопутствующее консультирование команд). Что для нас важно: опыт работы в сопровождении АС (1-2 линии поддержки) умение писать SQL запросы продвинутый уровень Excel знание ITSM и понимание Agile подходов концептуальные знания функциональных ИТ-систем автоматизация рутинных задач администрирования представление\опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix). Мы предлагаем: комфортный современный офис возможность выбрать удобный график – офис/гибрид ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Образование: Не указано