Вакансия: Ведущий специалист отдела мониторинга и контроля
Зарплата: 44 000 - 45 100 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Мониторинг и контроль деятельности филиалов в части организации рабочего пространства и качества предоставления услуг; Организация регулярного мониторинга соблюдения стандартов обслуживания; Анализ эффективности рабочих процессов и своевременное выявление проблемных зон; Обеспечение контроля соответствия оказываемых услуг установленным нормативам и стандартам; Работа с обращениями заявителей - подготовка аргументированных и грамотных ответов на жалобы и обращения пользователей.
Образование:
Среднее профессиональное
Квалификация:
Работа многозадачная, быстрая, отвественная, требующая умения быстро ориентироваться в большом количестве материала. Официальное трудоустройство График работы скользящий,5/2
Премии и бонусы: Официальное трудоустройство Соц. пакет Можно выбрать филиал при трудоустройстве Обучение и наставничество Испытательный срок Собеседования проводятся по согласованию с руководителем филиала после заполнения анкеты
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
