Вакансия: Агент по бронированию
Зарплата: 58 500 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Предоставление пассажирам достоверной информации о предложениях на рынке воздушных перевозок (услуги, льготы, скидки, акции авиакомпаний и др.) с использованием информационных и справочных материалов; Раскрытие специфических особенностей предоставляемых авиакомпаниями услуг, информирование о дополнительных услугах Общества и оказание необходимой помощи в получении пассажиром этих услуг; Разъяснение пассажирам информации об условиях примененного при оформлении перевозки тарифа и ознакомление их под роспись на авиа и железнодорожном билете; Осуществление бронирования мест и продажа авиа и железнодорожных перевозок в соответствии с фактически используемыми, согласно договорных отношений между Обществом и авиакомпаниями, системами бронирования перевозок, в том числе международными; Своевременность в обработках заявок, направленные в Общество через SRM Битрикс24; Оформление справок по тарифам и взимание платы за архивные справки; Работа с ККТ; Разбор операционных ситуаций и претензий от клиентов и партнеров вместе с сотрудниками для снижения ошибок в их деятельности; Соблюдение культуры обслуживания пассажиров.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
