Вакансия: Администратор
Зарплата: 30 000 - 40 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Встреча посетителей . Приветствие каждого клиента, выяснение цели визита и направление к соответствующему специалисту. Контроль за порядком и чистотой . Регулярная проверка состояния шоу-рума и зон ожидания, обеспечение наличия необходимых материалов и оборудования. Консультирование клиентов . Предоставление информации о режиме работы автосалона, ответы на вопросы о местоположении и контактных данных, общая информация об услугах автосалона. Работа с электронной почтой и корреспонденцией . Обработка входящих писем и запросов, ведение деловой переписки, своевременная передача корреспонденции в соответствующие отделы. Разрешение конфликтных ситуаций . Вежливое и тактичное решение спорных вопросов, поиск компромиссных решений, предотвращение эскалации конфликтов. Организация процессов внутри автосалона . Координация работы различных отделов, обеспечение эффективного взаимодействия между сотрудниками, поддержка бесперебойной работы всех служб. Ведение базы данных клиентов . Сбор и анализ контактной информации, обновление данных, использование информации для повышения качества обслуживания.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
