Вакансия: Оператор чата на входящие сообщения
Зарплата: 55 000 - 95 000 руб.
Форма занятости:
Удаленная
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ИП Гонтюк Кирилл Евгеньевич Fleep SMM — агентство полного цикла, специализирующееся на SMM-продвижении, создании брендинга, подключении чат-ботов и автоматизации процессов для бизнеса. Fleep SMM — агентство полного цикла, специализирующееся на SMM-продвижении, создании брендинга, подключении чат-ботов и автоматизации процессов для бизнеса. Мы помогаем компаниям расти быстрее, быть заметнее и тратить меньше ресурсов на рутину. Сейчас мы активно растём и расширяем команду. Из-за увеличения входящего потока клиентов, нам нужен менеджер на входящие заявки — человек, который станет первым контактным лицом компании и будет помогать клиентам получить нужную информацию и консультацию. Что нужно будет делать: Отвечать на входящие обращения в мессенджерах, соцсетях и через формы сайта Консультировать потенциальных клиентов по услугам (SMM, реклама, автоматизация, боты) Перенаправлять обращения на нужных специалистов Вести короткие диалоги вежливо, чётко и по делу Быстро ориентироваться в запросе и помогать клиенту получить результат Требования: Грамотная письменная речь (очень важно!) Коммуникабельность, тактичность, умение объяснять простым языком Умение быстро переключаться между задачами Ответственность и пунктуальность Готовность обучаться внутри команды Образование — неважно Опыт в чате/поддержке/менеджменте будет плюсом, но не обязателен Условия: Удалённая работа (онлайн, откуда угодно) Гибкий график: 4–8 часов в день (можно обсуждать) Доход: фикс + бонус за KPI (обсуждается на собеседовании) Обучение за счёт компании Вся работа — в чате, без звонков Поддержка и сопровождение от команды Карьерный рост возможен: менеджер проектов, куратор отдела Почему стоит к нам: У нас крутые проекты, современная подача и технологичные процессы Мы не любим формальность, зато ценим результат и инициативу Ты станешь частью команды, которая создаёт тренды, а не догоняет их Откликайся прямо, мы свяжемся и договоримся об интервью! Тип занятости: полная Дополнительные преимущества: Обучение, тренинги
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
