Вакансия: Специалист контакт - центра
Зарплата: 39 815 - 55 395 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: 1. Осуществление консультаций клиентов обратившихся по телефону. 2. Прием по телефону от потребителей-граждан показаний приборов учета и внесение их в базу данных. 3. Подготовка (при необходимости совместно с отделениями ТП) в установленные сроки ответов на письменные обращения потребителей-граждан, поступивших через официальный сайт ТП (в том числе через личный кабинет). 4. Контроль за подготовкой и направлением ответов на запросы, поступающие от жилищных инспекций. 5. Анализ жалоб и обращений потребителей ТП, поступивших в контакт-центр.6. Информирование потребителей об услугах оказываемых ТП. 6. обзвон должников
Образование:
Среднее профессиональное
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
