Вакансия: Специалист информационно-справочного центра метрополитена (СПС-274)
Зарплата: 86 319 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обеспечение работы Информационно-справочного центра (ИСЦ) метрополитена по предоставлению справочной информации пассажирам о метрополитене. Прием, обработка и перевод входящих вызовов на русском и английском языках. Формирование отчетов по входящим вызовам, поступающим в ИСЦ. Прием обращений и жалоб от пассажиров. Проведение телефонных опросов. Прием и передача замечаний по состоянию объектов, находящихся в ведении Службы управления имуществом. Прием и передача замечаний, принятых с терминалов СПТИ, по вопросам размещения на территории метрополитена несанкционированных рекламных и информационных объявлений. Прием и передача запросов от маломобильных групп населения с просьбой об оказании помощи при их перевозке на территории метрополитена. Осуществление контроля работы вверенного оборудования и программного обеспечения на рабочем месте.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти