Вакансия: Главный специалист (80859)
Зарплата: 123 928 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: - обработка и своевременное выполнение заявок пользователей в системе HelpDesk; - установка, настройка, тестирование аппаратного и программного обеспечения рабочих мест пользователей; - консультация пользователей по работе с персональным компьютером, оргтехникой, офисным программным обеспечением (в рамках своей функциональной компетенции) и другим вопросам, входящим в зону ответственности группы технической поддержки; - анализ проблем в работе, поиск причин и устранение последствий неисправностей, восстановление работоспособности рабочих мест пользователей после программных и аппаратных сбоев; - координация и участие в процессе управления ИТ-активами, бюджетной и закупочной кампаний в рамках своей компетенции и зоны ответственности группы технической поддержки. Ведение договорной и закупочной деятельности в рамках бюджета обслуживаемых объектов; - решение сложных технических проблем с системным и прикладным программным обеспечением; - участие в организации ИТ-сервисов на объектах облуживания.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти