Вакансия: Инженер по технической поддержке
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Решение, классификация и распределение задач, поступающих в систему Service Desk (1С ITIL); Консультирование пользователей по работе в системах 1С; Соблюдение SLA по инцидентам, контроль времени реакции на возникшую проблему; Создание учетных записей пользователей по заявке, в информационных системах, распределение ролей и прав доступа согласно матрице полномочий; Взаимодействие с аналитиками и разработчиками 1С; Корректировка данных с использованием универсальных механизмов фирмы 1С.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти