Вакансия: Специалист технической поддержки 1 линии
Зарплата: 45 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: Интегра, Группа компаний Обязанности: Техническая поддержка и консультация пользователей в работе с софтом и техникой в рамках компетенции первой линии. Начальная диагностика и выявление неисправностей пользовательских рабочих мест. Установка, обновление, настройка (офисные, пользовательские). Работа с заявками в системе учета заявок пользователей. Формирование заявок на закупку компьютерной и оргтехники: рабочие станции, ноутбуки, мониторы, телефоны, оргтехника, расходники и работа с контрагентами по этой теме. Работа с документацией ИТ- подразделения: счета и закрывающие документы на закупку техники, списания техники и т.д. Требования: Опыт работы с пользовательскими системами OS Windows на уровне опытного пользователя или администратора. Опыт обслуживания компьютерной и оргтехники, и диагностики неисправностей пользовательских рабочих мест. Желательно понимание принципов построения и функционирования локальной сети. Опыт закупки техники и работы с контрагентами. Желателен опыт с электронным документооборотом (Диадок), но не критично-научим. Умения, навыки, способности: Доброжелательность, желание помочь пользователю. Хорошие поисковый навыки Исполнительность Само обучаемость, стремление развиваться в сфере IT. Технические скилы прокачаем. Грамотная устная и письменная речь. Умение говорить просто о сложном. Условия работы: Официальное трудоустройство и социальный пакет в соответствии с ТК РФ. Официальная белая заработная плата 2 раза в месяц на карту ежегодной индексацией. Годовые премии по результатам работы предприятия. Комфортное рабочее место с 2-мя широкоформатными мониторами. Ежегодные корпоративные праздники. Бесплатные обеды. Частичная компенсация занятий спортом. Доплаты к значимым событиям и датам работников. Оплата профильных курсов повышения квалификации.
Образование:
Не указано
Опыт:
4
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти