Вакансия: Специалист по информационным системам
Зарплата: 45 600 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для обеспечения непрерывной работы объектов. Соблюдение регламента в работе с заявками Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям - донести суть проблемы до пользователя, показать, как работает ПО Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа Удалённая настройка АРМ - подключение и к удалённому компьютеру и проведение настроек на нём, а также установка ПО Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
