Реклама
Ищите работу Менеджер сервисного сопровождения? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ООО "ИТ-ЭЛЕМЕНТ29" в Екатеринбург person

Вакансия: Менеджер сервисного сопровождения

Зарплата: 65 000 - 85 000 руб.

Опубликовано: 01.06.2025
Компания: ООО "ИТ-ЭЛЕМЕНТ29"
Форма занятости:
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Реализация практик ITIL для целей сервисного сопровождения продукта Управление инцидентами Управление значимыми инцидентами Управление ЗНО и ЗНИ Управление проблемами Управление каталогом сервисов Управление взаимоотношениями с заказчиками Контроль работы с обращениями Сроков назначений Нераспределённых заявок Корректность заполнения решения по обращению Выполнение роли менеджера по устранению значимых инцидентов Организация и курирование всех работ по ТП (выстраивание коммуникаций с тех. командой, постановка задач, определение ответственных и т.д.) Контроль исполнения SLA и OLA
Образование: Высшее-подготовка кадров высшей квалификации
Опыт: 3

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта