Вакансия: Специалист по работе с претензиями
Зарплата: 100 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Прием, обработка и принятие решений по входящим рекламациям от покупателей. Взаимодействие с другими сотрудниками компании для установления первопричин и оптимальных путей решения. Документальное оформление рекламаций. Подготовка исходящих рекламаций. Ведение реестра исходящих рекламаций. Взаимодействие с бухгалтерией по учету компенсированного товара. Работа с уцененным товаром: проведение периодических срезов товарных остатков на предмет выявления товара с нарушением целостности упаковок и товарного вида; проведение оценки возможности поставки товара, взаимодействие со специалистами по продукции для принятия решения об уценке.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
