Вакансия: Ведущий специалист отдела по работе с обращениями граждан
Зарплата: 38 000 - 55 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обработка входящих телефонных звонков, поступающих по специальной телефонной линии, осуществление телефонных консультаций по вопросам, непосредственно связанным с проведением капитального ремонта и учетом взносов на капитальный ремонт, в том числе: - поиск и предложение абоненту оптимальных решений в связи с возникшим вопросом, предоставление всей нужной информации; - оформление и направление справок об отсутствии задолженности по лицевым счетам; - формирование и предоставление собственникам файлов квитанций; - внесение изменений в базу данных в части изменения площади помещения; смена собственника помещения в соответствии с подтверждающим документом; - подготовка информации по проблемным вопросам граждан.
Образование:
Высшее-бакалавриат
Квалификация:
полный социальный пакет, без командировок оформление по ТК, премиальные выплаты, бонусы от Профссоюза
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти