Вакансия: младший специалист группы сопровождения
Зарплата: 28 600 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обработка входящих запросов от клиентов по изменениям на сайте Выполнение запросов, связанных с изменениями условий договора (подписками, заказами). Ведение документации по клиентам (подготовка документов по различным бизнес процессам, регистрация, организация предоставления оригиналов документов и их сканов по запросу клиента) Изменение реквизитов по документам клиентов Обработка выгрузок смежных отделов, направленная на исключение ошибок во внутренних системах Bедение проектной деятельности, направленной на улучшение внутренних бизнес-процессов для оказания качественного клиенсткого сервиса Работа по распределению запросов клиентов по адресным службам (Omnidesk) Обеспечение выполнения целевых показателей направления, а также регулярный мониторинг, анализ и контроль этих показателей
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
